河北十项举措方便老人就医
建立老年人快速医疗通道,提供多渠道预约挂号服务和便捷药学服务……近日,河北省卫生健康委办公室印发《河北省进一步便利老年人医疗工作方案》 ”,明确出台老年人10条便民医疗措施。
《方案》提出建立老年人快速医疗通道。常态化疫情防控期间,医疗机构必须在入口处安排专人指导老年人查询健康码。医疗机构应提供电话、微信等在线预约和现场预约服务,畅通亲属、朋友、基层医护人员代老年人登记的渠道,为老年人提供就诊预约服务。需要随访的患者。同时,要简化网上办理流程,提供字体放大、语音播报、人工咨询等服务,保留注册、缴费等人工窗口。鼓励有条件的二级及以上综合医院设立老年科,开设老年综合服务诊所,提供诊疗、康复、护理、用药指导等一站式服务。
《方案》明确提供病房或住院部出院费用结算、出院小结打印等一站式服务。医疗机构要加强住院老年患者跌倒、跌倒等安全风险管理,建立高风险防范措施和应急预案。鼓励门诊设立“老人服务点”,合理配置资源帮助老人就医。鼓励医疗机构通过医联体、互联网等方式,通过家庭病床、家访、家庭医生签约等方式,将服务延伸至老年患者之家,结合实际,优先发展高水平技术。需求,医疗风险低,适合居家手术和服务。
据悉,为确保十大举措落到实处,省卫健委将把便利老年人就医相关工作纳入医疗服务满意度、医院等级审查和重点专业审查。本报讯(特约记者贾志海、记者肖建军)
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